ПАМЯТКА ПЕРЕГОВОРЩИКА DDD-CLUB

  1. Твое мнение никого особо не интересует, если ты будешь его высказывать без привязки к проблеме и реальности оппонента
  2. Перед вступлением в любые переговоры, выяснение отношений, серьезные разговоры и т.д. четко сформулируй свою цель:
  • Что, когда и как должен сделать твой оппонент после вашего разговора. Чего ты добиваешься
  • Человеку и так хорошо. Почему он должен что-то менять, только потому, что у тебя какое-то другое мнение по этому поводу.
  1. Всегда будь "снаружи" разговора. Как гроссмейстер, просматривай ходы, приемы и изменение дизайна пространства переговоров.
  2. Твой собеседник может быть более подготовленным чем ты и применять приемы осознано (или интуитивно) простраивая разговор (стратегию и тактику) так, чтобы получить свой выигрыш. Не думай, что вы "просто разговариваете" и "обменивайтесь мнениями". Чаще желаемое получает тот, кто этого хочет. И "истинность позиции" и "правота" не являются залогом успеха в профессиональных переговорах как в бизнесе, так и в личных отношениях.
  3. У каждого человека своя карта реальности. На основании этой карты, своего представления о текущей реальности человек принимает решения о дальнейших шагах.
  4. Если вы сможете изменить представление о реальности другого человека, то сможете повлиять на его решения.
  5. Хороший переговорщик создает, разрушает и изменяет представление о реальности. Играет с чужими реальностями по своим правилам.
  6. Хорошей переговорщик умеет видеть чужие приемы нападения на свою реальность и умеет их отбить или использовать для своей атаки.
  7. Люди думают картинками (фильмами). Каждое слово, сказанное вами или сказанное вам, вызывает картинку на вашем внутреннем экране. Из картинок собирается карта реальности. Тот, кто может говорить, создавая нужные фильмы в голове другого человека - владеет его мышлением и может привести его к нужному решению.

Дискуссионный Клуб "DDD-CLUB" здесь >>>